Politique de confidentialité & RGPD

Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site cleahumbert.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD-UE 2016/679).

1. Responsable du traitement des données

Identité

Nom

Humbert

Prénom

Cléa

Statut juridique

Entrepreneur individuel

SIRET

10010542800013

Coordonnées

Mail

contact@cleahumbert.fr

Adresse

45 Route de Bonne Nouvelle,
76 370, Dieppe

2. Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées via le site cleahumbert.fr sont notamment :

Nom & prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message transmis via le formulaire de contact
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalité de la collecte de données

Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Établir des devis et échanger dans le cadre d’un projet
Assurer le suivi de la relation client
Améliorer l’expérience utilisateur du site

Les informations personnelles collectées ne sont ni vendues, ni cédées ni louées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

Le consentement explicite de l’utilisateur (formulaire de contact),
L’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis),
L’intérêt légitime du Prestataire pour assurer le bon fonctionnement du site.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects.
10 ans pour les données liées à une obligation légale ou comptable.
Jusqu’au retrait du consentement pour les données basées sur celui-ci.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données,
Droit de rectification,
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”),
Droit d’opposition,
Droit à la portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment à l’adresse e-mail suivante : contact@cleahumbert.fr. Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.

7. Sécurité des données

Le Prestataire met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin de :

Mesurer l’audience,
Améliorer la navigation,
Assurer le bon fonctionnement du site.

L’utilisateur peut, à tout moment, paramétrer ou refuser les cookies via son navigateur ou le bandeau de consentement prévu à cet effet.

9. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas repsectés, il peut adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur. La version applicable est celle publiée sur le site cleahumbert.fr à la date de consultation.

Cléa Humbert